Eine Kette ist nur so stark wie ihr schwächstes Glied: Bestandskunden im Blick behalten

Eine Kette ist nur so stark wie ihr schwächstes Glied Das weiß jeder. Trotzdem schauen die meisten Vertriebsteams fast ausschließlich auf eines: Neukunden. Neue Pipeline. Neue Leads. Neue Chancen. Und der Bestandskunde von vor drei Jahren? Der läuft. Irgendwie. Bis er es nicht mehr tut. Wie Bestandskunden leise wegrosten Was ich in der Praxis immer

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